反馈与支持
向 SiMobiX 团队提交建议或报告问题，我们会认真处理每一条反馈
提交入口
你可以在两个地方提交反馈，内容和数据互通：
官网反馈页
登录后访问 反馈建议 页面，填写表单直接提交。
安装器反馈
在桌面安装器中点击顶部反馈入口，支持文字 + 截图提交。
反馈类型
建议
提出新功能想法或改进建议，帮助我们变得更好
Bug 报告
报告使用中遇到的问题或异常，我们会尽快修复
其他
其他类型的反馈或咨询
提交 Bug 报告时，建议附上截图和复现步骤，能大幅加快问题定位和修复速度。
反馈状态流转
每条反馈从提交到解决会经过以下 6 个阶段，你可以在「我的反馈」中查看实时状态：
待收集
反馈已提交，等待团队查看
↓
已收集
团队已确认收到，正在评估
↓
规划中
已纳入开发计划，排期待实现
↓
进行中
正在开发实现中
↓
已实现
功能已完成或问题已修复
↓
已关闭
处理完毕，反馈归档
查看我的反馈
官网查看
登录后访问 反馈页面，切换至「我的反馈」标签页，查看所有已提交的反馈及其状态和回复。
安装器查看
在桌面安装器反馈窗口中，点击「我的反馈」标签页查看。有未读回复时，入口图标会显示红色角标。
其他联系方式
如果反馈系统无法满足需求，你也可以通过以下方式联系我们：
联系页面访问 联系我们 页面提交咨询
客服支持工作时间内响应，紧急问题优先处理